在抓实抓细监控调度工作上，兴义中心监控所坚持★■◆◆“一条路、一家人★★◆■■、一盘棋”思想◆◆■，提高政治站位■■■◆，发挥好所辖高速公路中枢大脑作用。通过加强日常监控巡查★■◆■■■、应急指挥调度、规范信息报送、数据融合分析等措施，提升监控调度管理水平。坚持在岗一分钟◆★◆★★，干好60秒，抓好路网运行监测★◆■■，注重★◆■◆“一路三方■★★”联勤联动，针对突发事件做到早发现、早处置★◆◆★■★，提升应急处置效率◆◆■。“幕后”的他们，在宽敞明亮的监控室里，“眼观六路★■■◆，耳听八方★■■”，履行着24小时“高速公路中枢大脑”的职能◆★◆◆，以看不见的坚守保障高速公路安全畅通■■。

　　核心阅读 自去年5月爆火以来，贵州“村超”的影响力持续扩大，赛事更加精彩◆■■◆、活动更加丰富★★◆■，带动村民增收、促进交流互动■◆★◆■■。一年来，◆■★“村超■★■◆”不断发展◆■★、日益成熟，成为当地经济社会发展的新引擎★■★◆◆★。…

　　责任心对监控人员来说尤其重要，只有认真履职尽责◆★，精准掌握业务技能，摸清全线路域情况、及时掌握天气情况■■◆★◆◆，才能做好监控调度，高效率协同相关部门处置好高速公路突发事件。今年以来，兴义中心监控所立足服务公众出行需求◆★，努力当好“幕后守护者”■■■◆■★，利用沿线电子情报板全覆盖实时发布路况信息、天气提示等各类信息506条■◆，接听司乘来电、答疑解惑、指路问询等服务电线次■■◆■★，调度处理应急救援车辆318辆，全体监控员在★◆◆■★★“看不见的窗口”■■，用“听得到的微笑”温馨服务公众平安出行★★◆◆■◆。

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用

　　擦亮“村”字招牌，“村超★◆◆★■■”会越来越有看头■◆■，村民也会越来越有奔头 一周岁短视频大赛、专场演出、“班超★■■★◆★”友谊赛■★◆■■、2024中华体育文化公益宣传展……近期，贵州■◆◆★◆“村超”迎来了一周岁生日和主题欢庆活动。通过“村超”，人们既可以感受足球运动的活力，也可以体验乡村文化的魅力。…

　　在服务司乘机制上，兴义中心监控所聚焦服务公众出行■■◆，深化监控员服务意识，以“风展红旗·心源火炬★★◆”党建子品牌为抓手■■■，持续深入推进“服务之星”评比，通过比奉献、比服务、比作为，引导激励监控员争优创先、向上向善，形成整体合力，为司乘平安出行保驾护航。此外，从规范监控员接听服务电话■★■、为司乘排忧解难等方面着手，不断优化文明服务流程，着力提升文明服务品质★★◆★，实时为司乘提供出行服务。

　　今年以来■◆★■■◆，贵州省公路开发集团兴义中心监控调度工作围绕★★◆■★“风展红旗·心源火炬◆◆★”党建子品牌引领，紧扣“安全、服务、畅通”三大主题，监控所围绕工作重点◆★，充分发挥好监控职能职责，不断总结监控调度指挥■★★◆◆、突发事件应急处置、安全管控等工作实践经验，努力当好“幕后守护者■■”■★◆，赋能推动监控调度工作效能及安全服务保障能力提质效■★★◆★。

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　　以学促知增本领■★■■◆★，以知促行强实效。面对监控调度工作的新特点、新要求，兴义中心监控所围绕日常“监◆★■◆■”和“控”中心任务，坚持干什么会什么◆◆◆★★、缺什么学什么，结合岗位需求，以强化学习培训和实践操作为切入点★◆■■■■，针对信息报送◆★◆、路网运行★★◆◆■■、监控系统操作及各类记录填写规范等重点工作，采取“线上+线下”相结合的方式，通过业务交流讨论、典型案例分析等业务交流提升，锻造监控员过硬综合素质★■■★■，掌握过硬业务本领★■★★★◆，做到及时发现、精准调度、高效处置，保障监控工作规范■◆★■、有序运转■◆◆。

　　兴义中心监控所将初心写在行动中◆◆■，把使命落在岗位上，坚持用■■★★“最美声音”诠释着“风展红旗·心源火炬■■◆★★”党建子品牌服务温度■◆◆，在聚焦主责主业中把握职责定位，强业务、优服务■★，不断提升监控工作效能，全力保障公众美好出行。（文/图 王娟）